摘自《业务可视化分析:从问题到图形的 Tableau 方法》第四章

从问题到图形:不同年代的视角

遨游在Excel的时代,笔者还没有意识到问题和图形的关系,习惯性的方式是基于数据透视表(pivot table)尝试多种内置图形,然后选择“看上去比较合适”的那个。直到使用了Tableau,才意识到这种“试错法”效率太低,应该有更好的选择逻辑。那么,更好的逻辑在哪里呢?

4.4.1 麦肯锡《用图表说话》中的三步走方法(Excel 关键词版)

在尝试很多方案后,唯一打动笔者的是《用图表说话:麦肯锡商务沟通完全工具箱》[1](以下简称《用图表说话》)的逻辑体系,作为一本Office时代的入门图表书,它简单有效,帮助用户基于ExcelPowerPoint等传统“小数据”工具创建图形。

在这本书中,作者基恩·泽拉兹尼提出了“信息—相对关系—图表形式”的三步走方法,简要概括如下。

1)“由你所想要表达的主要信息来决定图表的形式”“突出最重要的数据,并且以之确定你的信息”。

2)从5种基本类型确定问题的相对关系,即“成分相对关系、项目相对关系、时间序列相对关系、频率分布相对关系和相关性相对关系”。通俗而言,即(部分与总体)占比、(部分与部分)排序、时间序列、分布和相关性。

3)不管信息和相对关系是什么,都会将问题引至5种基本图形中的一种:饼图、条形图、柱状图、折线图和散点图[2]

关键是,如何从信息中确定问题的相对关系呢?图4-2所示为书中介绍的使用信息中的关键词来判断的方法,这些关键词通常为副词、状语等,用于修饰问题中的主要字段。

图4-2 《用图表说话》中的基本图形与相对关系(参考图书插图后绘制)

在笔者看来,这种基于修饰词的判断方法虽然快捷,但并不准确,同一个问题,不同的人表述方法多有差异,不同语言环境下的表述方式更是千差万别,这就给识别和提取关键词增加了难度。当然,这也与Excel及类似工具没有像Tableau一样清晰的字段分类有关。

因此,本书借鉴了基恩·泽拉兹尼的三步走思路方法,但是没有采用它选择图形类型的方法。

4.4.2  FT可视化词典

Financial Times Visual Journalism Team出品的“FT可视化词典”(Visual Vocabulary)旨在帮助设计师和新闻记者高效选择图形,如图5-3所示[3](完整页面)。

4FT可视化词典

这个分类方法比《用图表说话》更加细致,增加了“离差(deviation)”“规模(magnitude)”“流向(flow)”3个分类。从广义的角度看,前两个新分类的大部分可以纳入其他几个大分类中。流向除了基于地理位置的路径流向,其他的样式略有难度,通常超过了业务分析师的范围,需要专业分析师或者IT成员借助各种高级工具来实现。因此,为了保持整体的简洁,本书也没有单列一类,为了保持整体的简洁,而是把部分重要的分类列入第11章“相关性分析”,略显别扭。

相对而言,这是一个较为实用的可视化分类方法Tableau Public中,Andy KriebelTableau重现了图5-3中的分类方法与视图“Visual Vocabulary”,推荐读者搜索参考(搜索关键词:Andy Kriebel  Visual Vocabulary)。

4.4.3  Abela的“图形推荐”逻辑

学习可视化的初级分析师大多见过很多“炫酷”的可视化分类图形,有的“过于复杂”,有的“过于简单”。站在业务分析师的角度,如何选择可视化图形应该与业务问题、业务探索相结合。

5-5所示为笔者在早期学习时遇到的一个可视化选择路径图——“Chart Suggestion—A Thought Starter[4]。它起初吸引了笔者的注意力,但是几年下来,笔者却难以把它应用到自己的学习和实践体系中,它的逻辑一再使笔者迷失。Stephen Few在其文章中,也批评了这个简单体系背后的“混乱”。

54526  Abela 的可视化图形选择方法(图中中文标签为笔者添加,包含意译成分)

不过,这个看似复杂的逻辑图中,其中蕴含着本书基于“字段属性”的可视化图形选择方法。只是本书中采用了Tableau的“维度/度量”“连续/离散”的二分类方法,把问题分析与可视化分析分开阐述,体系看似庞大,逻辑却更加清晰。

因此,Abela的可视化图形选择,可以视为此前的简单选择逻辑的延伸,也是本书的“业务分析方法”的前奏。

接下来,本书将以Tableau的逻辑为基础,详细阐述笔者的业务分析方法。


[1]  [基恩·泽拉兹尼,《用图表说话:麦肯锡商务沟通完全工具箱》,清华大学出版社,201310月第1版。这本书是建立在Office软件基础上的,但是思考方法值得借鉴。

[2]  这里柱状图和折线图既代表随时间的趋势变化,也代表直方图的频率分布。

[3]  相关的分类图片来自GitHub页面。

[4]  源自Dr. Andrew Abela的图书Advanced Presentation by Design Stephen Few的博客文章Visual Business Intelligence

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